LOGÍSTICA -PLANIFICA, EJECUTA Y CONTROLA-
LOGÍSTICA
-PLANIFICA, EJECUTA Y CONTROLA-
El objetivo es satisfacer las necesidades del cliente proporcionando lo que necesita, en el momento exacto, en el lugar adecuado, en las cantidades correctas y con la calidad requerida. Todo optimizando costos y recursos e incrementando la rentabilidad.
La logística es el proceso de planificación,
ejecución y control del flujo eficiente y efectivo de bienes, servicios e
información, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el
objetivo de satisfacer las necesidades del cliente. Es una función clave en la
cadena de suministro y se podría decir que abarca 7 procesos diferentes que se entrelazan
entre si, que son:
·
Gestión de inventarios: Controlar la
cantidad de productos almacenados para evitar sobreabastecimiento o escasez.
·
Almacenamiento: Organizar y gestionar el
lugar donde se guardan los productos antes de ser distribuidos.
·
Transporte: Elegir los medios más
adecuados (camiones, barcos, aviones, etc.) para mover productos de un lugar a
otro, ya sea local o internacionalmente.
·
Distribución: Asegurar que los productos
lleguen a los clientes finales de manera eficiente y a tiempo.
·
Gestión de pedidos: Procesar y cumplir
con los pedidos de los clientes, desde la recepción hasta la entrega.
·
Embalaje: Proteger y acondicionar los
productos para su transporte y almacenamiento.
·
Procesamiento de devoluciones: Manejar
los productos devueltos por los clientes.
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