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Darden Restaurants es un caso de éxito
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Darden Restaurants
Darden Restaurants es un caso de éxito notable en la industria de restaurantes debido a su gestión ejemplar de la cadena de suministro y su enfoque en la calidad y la eficiencia operativa. La compañía, propietaria de marcas reconocidas como Olive Garden y LongHorn Steakhouse, ha logrado una ventaja competitiva gracias a una estrategia bien definida que integra cuatro pilares clave: calificación de proveedores, rastreo de productos, auditorías independientes y entrega justo a tiempo (JIT).
Puntos destacados del caso de éxitoCadena de Suministro Superior: Darden ha desarrollado una red de suministro global que es rápida, transparente y eficiente, lo que le permite mantener altos estándares de calidad y servicio en todos sus restaurantes.
Rastreo y Monitoreo Avanzado: Utilizan un sistema de identificación de lotes y empaques con atmósfera modificada (MAP) para rastrear y extender la frescura de los productos, monitoreando la temperatura desde la recolección hasta la entrega al cliente.
Calificación y Evaluación de Proveedores: Antes de que un proveedor sea aceptado, Darden envía un equipo de expertos para inspeccionar y garantizar la seguridad y calidad de los procesos, proporcionando además capacitación y soporte.
Entrega Justo a Tiempo (JIT): Esta estrategia permite que los productos lleguen a los 1,900 restaurantes de la compañía de manera eficiente y oportuna, optimizando la frescura y reduciendo costos de inventario.
El éxito de Darden se debe a su capacidad para integrar estos elementos en un modelo operativo sólido, asegurando tanto la satisfacción del cliente como la sostenibilidad y competitividad en el mercado global de la restauración.
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LOGÍSTICA -PLANIFICA, EJECUTA Y CONTROLA- El objetivo es satisfacer las necesidades del cliente proporcionando lo que necesita, en el momento exacto , en el lugar adecuado , en las cantidades correctas y con la calidad requerida . Todo optimizando costos y recursos e incrementando la rentabilidad. La logística es el proceso de planificación, ejecución y control del flujo eficiente y efectivo de bienes, servicios e información , desde el punto de origen hasta el punto de consumo , con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente . Es una función clave en la cadena de suministro y se podría decir que abarca 7 procesos diferentes que se entrelazan entre si, que son: · Gestión de inventarios: Controlar la cantidad de productos almacenados para evitar sobreabastecimiento o escasez. · Almacenamiento: Organizar y g...
Crónica de una muerte anunciada es una novela breve escrita por Gabriel García Márquez, nacido en Aracataca, Magdalena, un pintoresco pueblo “costeño” en la costa norte de Colombia. García Márquez, conocido cariñosamente como "Gabo", falleció el 17 de abril de 2014 en Ciudad de México a la edad de 87 años, dejando tras de sí un legado literario inmenso. Su obra más destacada, Cien años de soledad (1967), le valió el Premio Nobel de Literatura en 1982, consolidándolo como uno de los escritores más influyentes de la literatura universal. En Crónica de una muerte anunciada , García Márquez nos presenta la trágica historia de Santiago Nasar, asesinado por los hermanos gemelos Pablo y Pedro Vicario. La muerte de Santiago ocurre como consecuencia de una acusación de deshonra hecha por Ángela Vicario, la hermana menor de los asesinos. Tras ser devuelta a su familia por su esposo, Bayardo San Román, después de descubrir que no era virgen, Ángela señala a Santiago como el responsa...
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